淘宝确认收货之后运费险是否有效,后续如何营销
的有关信息介绍如下:买家在购物的时候赠送或购买的运费险,在确认收获之后是无效的。要注意:1.在确认收货前,也就是交易尚未成功的时候,发起退货退款的申请;2. 卖家同意您的退款申请后,需要填写正确的退货物流单号;3. 退款显示“退款成功”后,保险公司会在72小时内进行审理,确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝,您无需进行任何操作。如果不是因为我们卖家宝贝本身的质量造成的“确认收货”之后的退货,我们应该如何保留住买家呢?
当得知运费险在“确认收货”后失效,买家的心理肯定会觉得不合理,这是我们应该如何应对这种情况,安抚买家,保证买家后续继续进行消费呢?下面来创建一些优惠券活动,来进行卖家的营销活动~下面我们从卖家后台进入软件(火牛),如果没有的朋友需要去服务市场订购下,我这里就不多说这个订购流程了~
进入到首页,我们选择左侧的“会员营销”-“优惠券营销”功能。
进入到王彩功能设置注往爬页面选择优惠券,如果没有优惠券材菊选择“创建优惠券”。
选择店铺券,(买家可以领取,可以显示在卡券中),设置面额、时长、适用条件等,完成设置后点击“立即创建”。
然后回到优惠券营销的设置页面,设置发送的用户,与发送短信的内容,完成后点击“立即创建”。告知买家活动信息,刺激买家二次付费~
优惠券营销的活动就这样设置完了,是不是很方便呢?大家赶快去试一试希望能够提高大家的客户二次转化~