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淘宝退换货流程

淘宝退换货流程

的有关信息介绍如下:

淘宝退换货流程

一.当还没有我们还没有确认收货时我们可以采用这样的方式

1.点击进入买到的宝贝

2进入要是需要退货同时退款请选择退货。要是只是退一小部分钱请选择退款

3.第三部分开讲,

3-1要是亲选择了退货时请参照下图,退款原因请选择协商一致退款,退款金额一般是全额了,因为产品都退给商家了,不把全部返还商家也有点过意不去了哟。记住一点选了退货 一般是全部退款(只是指衣服钱钱哟,要是包邮产品,运费还得问问商家)

3-2要是亲选择了仅退款的话那说明,衣服我们买家收下了,有可能邮费出了点问题,也有可能是衣服质量或者其他问题只是退2元啦,三元啦等等钱钱。

要是我们选择的是仅退款这个时候就等着商家确认信息,来把钱钱退给我们,或者我们选择的退货时,商家把信息确认后,商家同意我们退货后,我们再把货发给商家,并把发给他们的物流单号告诉商家,等一两天感觉差不多到了商家手里了,通知商家把钱钱退给我们。

二.当还没有我们确认收货后我们可以采用这样的方式

1.点击进入买到的宝贝

2.进入要是需要退货同时退款请选择退货。要是只是退一小部分钱请选择退款

3.第三部分开讲,

3-1要是亲选择了退货时请参照下图,退款原因请选择协商一致退款,退款金额一般是全额了,因为产品都退给商家了,不把全部返还商家也有点过意不去了哟。记住一点选了退货 一般是全部退款(只是指衣服钱钱哟,要是包邮产品,运费还得问问商家)

3-2要是亲选择了仅退款的话那说明,衣服我们买家收下了,有可能邮费出了点问题,也有可能是衣服质量或者其他问题只是退2元啦,三元啦等等钱钱。

要是我们选择的是仅退款这个时候就等着商家确认信息,来把钱钱退给我们,或者我们选择的退货时,商家把信息确认后,商家同意我们退货后,我们再把货发给商家,并把发给他们的物流单号告诉商家,等一两天感觉差不多到了商家手里了,通知商家把钱钱退给我们。