淘宝的订单险是什么?是怎么赔付的?赔买家
的有关信息介绍如下:很多人问淘宝的订单险是什么?是怎么赔付的?是赔给谁?今天我就来教给大家。
第一步:订单险:是如果卖方没有主动处理买家的“售后请求”,那么淘宝判断为卖方责任的订单,会由淘宝垫付买家的退货贷款。
第二步:这个流程无需卖家对买家直接进行赔付,而是直接由淘宝端进行操作。如图所示。
第三步:如果买家投诉卖家违背承诺,淘宝会替卖家向买家垫付退货贷款,然后从卖家的保障金里扣掉贷款。
第四步:这个订单险赔付的前提为“卖家没有主动处理买家售后请求”以及“买家投诉卖家违背承诺。且淘宝会判断这个为卖方责任的订单”。
1.简介订单险:卖方没有主动处理买家的“售后请求”,淘宝判垫付买家的退货贷款。
2.此流程无需卖家对买家进行赔付,而是由淘宝端进行操作。淘宝会替卖家向买家垫付退货贷款,然后从卖家的保障金里扣掉贷款。
3.订单险赔付的前提为“卖家没有主动处理买家售后请求”以及“买家投诉卖家违背承诺。