ofo小黄车如何联系人工在线客服
的有关信息介绍如下:我们在使用ofo单车的过程中,有时候会遇到一些问题,比如需退押金,需要联系其在线人工客服解答,那么如何联系呢?请看下文详情
首先我们打开手机中的ofo客户端,如下图所示。等待系统跳转到首页
进入ofo首页页面后,点击页面下方的我的入口进入。如下图红标位置所示
系统跳转到我的页面后,即可看到我的客服入口,点击进入我的客服页面。
进入我的客服页面后,如下图红标位置所示,点击页面右下方在线客服入口进入。
进入在线客服对话框后,在对话框中,输入人工客服等待系统响应
系统响应后,等待其客服接入即可,如下图所示,需要排队。
1.打开“ofo”客户端
2.进入“我的”页面
3.点击我的页面中的“我的客服”
4.找到我的客服页面下的“在线客服”
5.进入客服对话框,输入“人工客服”
6.等待客服接入