Simone解决apple mobile device 启动失败的解决方案
的有关信息介绍如下：
有时候itunes和iTools认不到设备，提示apple mobile device这个服务停止了，其实并不是服务停止，而是在进程中某个服务没有关掉。
点击开始-->运行：services.msc时，如果发现“Apple Mobile Device”运行停止了，或需要重新启动时，有时会报如下的图。
打开进程管理，找到描述为“windows问题报告”的那个进程，结束它。
回到服务中，重新启动该服务。
打开iTunes或者iTools，就可以连接手机了。
