淘宝退货退款流程_淘宝怎么退货退款

淘宝退货退款流程_淘宝怎么退货退款

淘宝买东西，网上购物难免遇到收到货物与网上描述相差甚远，或者质量功能缺陷导致顾客对于商品很不满意，顿时有一种被骗的感觉有木有！这时候，淘宝怎么办理退货退款呢？小编来根据自己的经验来教大家淘宝天猫退货退款流程。

首先，登录淘宝首页，登录账号之后，点击【我的淘宝】——【已买到的宝贝】。

然后找到要退货退款的宝贝，点击【退货退款】。

点击【我要退货】。如下图。

认真填写退款原因（退款全过程都要和卖家保持联系，商议退货事宜）。退款金额，退款说明等等，并且最好上传图片作为凭证。然后点击【提交退款申请】。

这时候，我们再看订单详情，就可以看到“等待商家处理退货申请”。

然后，就可以在旺旺上和店家聊天，提醒他同意退货申请。因为只有卖家同意退货退款，我们才能进行下一步。

宝贝状态显示为“退款处理中”。

然后，就等待旺旺消息吧。当卖家同意退款申请了，您就会收到如下消息提醒。

这时候就可以和卖家商量邮寄地址、邮费、发货方式的问题了。

当卖家收到退货宝贝之后，就可以退款给您了。