消费者维护自身权益的投诉平台
的有关信息介绍如下：
作为消费者，在消费过程中，难免会与商家产生矛盾、纠纷。若协商解决不了的事情，我们可以进行投诉，维护自身权益。全国12315平台，给我们提供了便捷的投诉平台。
手机客户端下载“全国12315平台”app。
注册，并实名认证。
点击首页“我要投诉”。
阅读“投诉须知”，并点确认。
选择投诉单位，并确认。注意：单位名称一定要正确，不可以是简称。
填写消费者信息、业务信息，并添加对应的证据附件等。填写完成后，提交。一般15个工作日内平台会有回复。
消费者维护自身权益的投诉平台
Simone
发布于 2025-03-29 00:07:57
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