员工职业素养培训
的有关信息介绍如下:世界500强企业坚持把员工基本素质与职业素养培训作为长期的系统工作,员工的职业素养和专业技能对于企业的经营管理是起着制约性的影响的,员工素质的高低,直接制约着企业发展战略能否行之有效,也直接制约着企业的核心竞争能力发挥。这就要求企业必须训练出一批素质超群,思维敏捷,执行力强的员工。
第一讲:员工的职业素质与企业发展
1、员工常存的四大通病剖析
2、员工职业素质冰山理论模型
3、企业发展远景与员工职业素养
4、企业员工职业化素质的定义与内涵
第二讲:职业化与职业素养内涵的深刻认识
一、企业员工需要职业化培训
1、何谓“职业化”?
2、员工职业化的体现
3、为什么我们需要职业化?
4、企业员工“职业化”内容
二、企业如何实施职业化管理
1、企业实施职业化管理的意义
2、企业职业化管理的基本思路
3、企业职业化管理的系统模型
4、企业职业化管理的动态过程
5、企业提升员工职业化水平的有效途径
第三讲:员工必备的卓越职业理念
1、企业喜欢什么样的员工?
2、员工必备的八种职业态度
3、卓越员工拥有的九大职业素质
4、企业员工须修炼的七个好习惯
5、500强企业员工一流的职业特点剖析
第四讲:员工的自我定位
1、公司员工的责任
2、部门员工的技能
3、员工的工作导向
4、干部与员工的区别——角色
5、如何有效调配本部门资源?
第五讲:员工的自我管理
1、养足够自信
2、控制自我情绪
3、了解职场规则
4、高效利用时间
5、树立自身威信
第六讲:员工的道德修炼
一、做人的品德
1、做人要踏实
2、做人要善良
3、做人要宽容
4、做人要讲诚信
5、做人要有原额则
6、做人成功才是真正的成功
二、职业道德
1、服从命令
2、对公司忠诚
3、对事业负责
4、与团队协作
5、对待工作敬业
6、工作积极主动
第七讲:员工的性格修炼
一、个性影响职业的前途
1、成功来自成功的个性
2、失败源于个性的失败
二、培养自控能力
1、自制力决胜人生
2、培养自制的方法
3、控制情绪
三、提高自己的情商
1、情商的含义
2、有效化解冲突
3、操之在我
4、情绪化是成功的杀手
5、给心灵松绑
四、塑造成功的个性
1、具备积极的心态
2、坚定的信心
3、顽强的意志力
4、微笑出奇效